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Preguntas frecuentes (FAQ's)

Conoce las preguntas más frecuentes acerca de los productos disponibles en nuestra página web

¿Qué es el tótum de planta?

El totum es el conjunto de los ingredientes activos de la planta, lo que la dota de su potencia terapéutica. No siempre el ingrediente activo es el único responsable del efecto terapéutico, hay que tener en cuenta también las interacciones que existen dentro de un cuerpo, no cuantificables desde la perspectiva científica.

¿Es mejor el tótum o el extracto de una planta?

Al utilizar el tótum de plantas se obtiene un resultado global más completo y seguro. Además, nos permite obtener la sinergia de todos los componentes activos presentes en la planta; al contrario de lo que sucede con los extractos, los cuales contienen solamente una proporción de los elementos fitoquímicos.

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¿Los productos Serpens son orgánicos?

Mediante comercio justo, Serpens es capaz de ofrecer plantas 100% orgánicas y de cosecha silvestre para sus productos Amazónicos, respetando la manufactura artesanal y ancestral de las sociedades indígenas.

¿Serpens es apto para veganos?

Si, con excepción de Ashwagold en su versión estándar, ya que el proceso de maceración tradicional de la ashwagandha se realiza con leche. Sin embargo, también tenemos disponible una versión apta para veganos en la que este proceso se realiza con agua. Para más información al respecto, no dudes en contactar con nosotros.

¿Nuestros productos son sostenibles? ¿Cómo?

Serpens, mediante comercio justo, contribuye al desarrollo sostenible y al respeto por los pueblos y culturas indígenas. Compra en una cooperativa de campesinos que, mediante su manufactura ancestral, ofrecen su sabiduría milenaria sobre plantas medicinales.

Existen centenares de normativas, legislaciones e iniciativas tanto locales como internacionales, desde hace décadas, para preservar este ecosistema y las culturas de sus pueblos indígenas.

Mediante supervisión orgánica de Ecocert y comercio justo de Fair For Life , la preservación de la naturaleza, la correcta trazabilidad y el mantenimiento de la biodiversidad están garantizados.

El resultado del uso de pequeñas áreas para la agricultura y su abandono para el descanso (shifting agricultura) es semejante al producido por la destrucción ocasional de bosques por causas naturales, tratándose de un fenómeno de pequeña intensidad que, en general, estimula la renovación del ecosistema de la selva

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¿Por qué es posible que algunos productos no se encuentren disponibles/estén agotados?

Al ser una empresa comprometida con el respeto del medio ambiente y al optar por un comercio sostenible, evitamos la explotación forestal. Por eso, es posible que algunos de nuestros productos no se encuentren temporalmente disponibles. Así respetamos los tiempos adecuados de cosecha y recolección sin que nuestra selva amazónica se vea afectada de manera negativa

¿Nuestros productos tienen interacciones con los medicamentos?

Dependiendo de los principios activos y los efectos terapéuticos de ciertas plantas, es posible que algunas de ellas presenten alguna interacción con los medicamentos. Por ello, te recomendamos consultar las monografías especializadas de cada planta, así como el apartado de Precauciones de cada producto disponible en nuestra Tienda.

¿Qué diferencia a Serpens de otras marcas comerciales disponibles en el mercado?

El uso de conocimientos ancestrales y técnicas de cultivo tradicionales. Además, en Serpens somos capaces de garantizar una denominación de origen, sin intermediarios. Asimismo, aseguramos productos estandarizados y con los principios activos necesarios para obtener el efecto terapéutico deseado.